Polityka zwrotów

Zwroty

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od momentu otrzymania produktu na zgłoszenie chęci zwrotu.

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany — nieużywany, nienoszony, z metkami (jeśli dotyczy) oraz w oryginalnym opakowaniu. 

Jak zgłosić zwrot?

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem:

• figlus.sklepzabawki@interia.com

Po zgłoszeniu prześlemy Ci formularz zwrotu, który należy wypełnić i dołączyć do odsyłanej paczki.

Zwroty odesłane bez wcześniejszego kontaktu i otrzymania formularza nie będą akceptowane.

Koszt zwrotu

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwrotu, środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności (np. karta płatnicza). Czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności.

W razie dodatkowych pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem:

• figlus.sklepzabawki@interia.com